【2025年12月22日追記：秘密鍵の取得方法に関する変更について】
いつもFanTopをご利用頂き、誠にありがとうございます。
以前のご案内では、2025年12月18日（木）までにBloctoアプリ内でのノンカストディアルモード設定とウォレット移行をお願いしておりました。
その後、Bloctoの対応に変更があり、期限までにノンカストディアルモード設定が間に合わなかった方に対し、現在Blocto側から登録メールアドレス宛に秘密鍵が含まれたPDFファイルが順次送付されています。
期限内に設定できなかった方：Bloctoから届くメールをご確認ください。メールの案内に沿ってPDFをダウンロードし、安全な場所に保管をお願いいたします。
すでにご自身で設定済みの方：追加の対応は不要です。お手元の鍵を引き続き大切に保管してください。
※重要※詐欺へのご注意のお願い
弊社が、お客様の秘密鍵やパスワードを直接お尋ねすることはございません。
不審なメールやリンクには十分ご注意ください。
いつもFanTopをご利用頂き、誠にありがとうございます。
既にご案内しておりますとおり、Blocto Wallet機能停止に伴いサービス内機能を一時停止しており、お客様には多大なるご不便とご心配をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
また、機能再開までお待ちいただいておりますことに、重ねて御礼申し上げます。
この度、FanTopのウォレット連携に利用しております外部サービス「Blocto」より、2025年12月19日正午をもってサービス運営を終了する予定であるとの通知がございました。
本件に伴う影響については、現在確認および対応を進めております。
1. 今後の対応方針とサービス提供について
外部サービス「Blocto」のサービス運営終了を受けて、FanTop運営事務局では、現時点ではウォレット機能の早期再開を見込むことが難しい状況であると判断いたしました。
そのため、お客様への影響をできる限り抑え、安心してご利用いただける状態を確保することを最優先に、今後の対応方針を以下のとおり実施いたします。
■ ウォレット機能の提供について
当面の間、ウォレット関連機能（売買、ギフト、ボックス購入等）は現在の停止状態を継続いたします。
■ログイン方法の追加（ワンタイムパスワード）について
お客様が取得済みのコンテンツをご確認いただける環境を整えるため、新たなログイン方法としてワンタイムパスワードによるログインの導入に向けた準備を進めております。
※メールアドレスとパスワードでログインが可能な方は、アイテム取得や保有アイテムの閲覧は現在も引き続きご利用いただけます。
2. お客様の保有情報の安全性について
ウォレット連携済みのお客様の保有情報は、Flowブロックチェーン上に安全に記録・保持されております。今回のBloctoサービス停止により、保有情報が消滅することはございません。
今後もお客様ご自身で保有情報を管理・ご確認いただけるよう、ウォレット連携済みのお客様には、2025年12月18日までに、Bloctoの案内に沿って秘密鍵のエクスポート（Flow Walletへの移行）を行っていただくことをおすすめしております。
【重要：詐欺にご注意ください】
お客様の秘密鍵は資産管理に不可欠な極めて重要な情報です。株式会社メディアドゥ（FanTop運営事務局）からお客様の秘密鍵をお聞きすることは一切ございません。ウォレット移行に関し、詐欺等の悪質な行為にご注意ください。ウォレット移行の手順については、以下の外部サイトよりご確認ください。
参照URL：https://wallet.flow.com/post/migrating-from-blocto-to-flow-wallet
※英語のページとなっております。プラウザの翻訳機能をご利用ください。
尚、移行手続きにには事前にBloctoアプリのインストールとログインが必要になります。
インストールページはこちらをご確認ください。
3. 今後のご案内について
今後のサービスに関するご案内につきましては、新たなログイン方法の実施にあわせて、順次お知らせしてまいります。
準備が整い次第、本メールおよび公式サイトを通じて、順次ご案内いたします。
ご案内まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
ご不明点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
お客様には、長期間にわたり多大なるご不便とご心配をおかけしておりますことにつきまして、改めまして心よりお詫び申し上げます。