【重要】FanTop ワンタイムパスワード（OTP）ログイン機能提供開始のご案内と特約制定のお知らせ – ヘルプセンター

いつもFanTopをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度はBloctoのサービス終了により、長期間にわたり一部機能をご利用いただけない状況が続き、皆さまに大変なご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

本日より、ウォレットログインに代わる新しい手段として、ワンタイムパスワード（OTP）によるログイン機能の提供を開始いたしました。

以下に、詳細をご案内申し上げます。

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（１）ワンタイムパスワード（OTP）ログイン機能の提供開始

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以前よりご案内しておりました、ワンタイムパスワードによるログイン機能の提供を開始いたしました。

これにより、ウォレットでログインをご利用いただけないお客様も、メールアドレスによる認証でログインが可能となります。

【OTPログインでご利用いただける機能】

・保有アイテムの閲覧

・ギフトコード、二次元コードを利用したアイテムの取得

・保有済み売上金の出金申請（振込申請）

【引き続きご利用いただけない機能】

・マーケットプレイスにおけるトークンの売買

・ギフトの送受信

ご利用いただけない機能については、引き続き復旧・代替手段の検討を継続してまいります。

ログイン方法の詳細については、以下をご参照ください。

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（２）新特約の制定とご確認のお願い

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ワンタイムパスワードログイン機能の導入に伴い、「Bloctoウォレット障害に伴う機能制限およびセキュリティ強化（OTPログイン導入）に関する特約」を制定いたしました。

当該特約は、本日以降FanTopにログインされた時点で、その内容に同意いただいたものとみなし、サービスを提供させていただきます。

特約の全文を必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。

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（３）登録メールアドレスのご確認と変更のお願い

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現在、メールアドレスとパスワードによるログインも可能ですが、セキュリティ向上のため、ログイン方式はワンタイムパスワード方式に移行する予定です。

つきましては、認証コードが必ず受信できるメールアドレスがFanTopに登録されているか今一度ご確認をお願いいたします。

万が一、受信できないメールアドレスをご登録の場合、将来的にログインができなくなる恐れがあります。

ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォーム(https://support.fantop.jp/hc/ja/requests/new)よりご連絡をお願いいたします。

この度は、長期間にわたりご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。

今後ともFanTopをよろしくお願い申し上げます。