「動画の再生時にエラーが発生しました。このウィンドウを一度閉じてもう一度再生をお試しください。」と表示され動画が再生できません。

アプリでご覧いただいている場合

※ 限定動画の再生方法については以下の記事をご参照ください。

限定動画の見かた

1. 「OK」をタップし表示されたメッセージを消します
2. 左上の「×」ボタンをタップしプレイヤーを終了します
3. 再度、左上の「×」ボタンをタップしてください
   
4. 「動画をみる」またはサムネイルをタップにて動画の再生ができるかご確認ください
   以下のいずれかの手順にて再生をお願いいたします
   
   • トークン詳細画面から再生する場合
     
   • トークン詳細画面の限定コンテンツ画面から再生する場合
     
   • 限定コンテンツの一覧画面から再生する場合
     

Webブラウザでご覧いただいている場合

1. 「OK」をタップし表示されたメッセージを消します
2. 画面をリロードして動画の再生ができるかご確認ください